IT Onsite Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports an allen Dethleffs Produktionsstandorten
• 2nd Level User-Support remote wie auch vor Ort
• Analyse und Behebung von Störungen an Desktops, Notebooks, Druckern und IT-Peripherie
• Unterstützung bei der Wartung der bestehenden IT-Infrastruktur inkl. Netzwerke, Software und Client-Arbeitsplätzen
• Fachkundige Beratung und Lösungsfindung bei IT-bezogenen Anfragen
• Aktive Teilnahme an verschiedenen IT-Projekten zur Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Systeme
• Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT-Abteilung des Konzerns zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe und einer einheitlichen IT-Strategie

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st- und 2nd-Level Support
• Sehr gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung von Desktops, Notebooks, Drucker und IT-Peripheriegeräten
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz zur Zusammenarbeit und Abstimmung mit Usern sowie mit dem Team und anderen Fachbereichen
• Selbständiger, analytischer, strukturierter Arbeitsstil, hohe Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit sowie Freude an der Problemlösung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dethleffs Pluspunkte

• Regelungen eines modernen Tarifvertrags
• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodelle, Teilzeitmodelle, wo möglich
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, wo möglich
• 30 Tage Urlaub
• Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betrieblicher Gesundheitscoach, wöchentliche Team-Bürogymnastik und Option für individuelles Coaching)
• Tägliches, abwechslungsreiches Angebot für bezuschusstes Essen (optionales Angebot von vegetarischer Kost
• Vorteilspreis bei Fahrzeugmiete
• Rabatte auf Dethleffs Original Zubehör & Fanshop Artikel
• Flache Hierarchien
• Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Interessiert? – Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Reuhs unter 07562/987-291 gerne zur Verfügung.