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Wir sind ein namhaftes Unternehmen des Fahrzeugbaus mit Sitz in Isny, einer reizvollen Landschaft mit hohem Freizeitwert. Innovationskraft, herausragendes technisches Know-how, ein hohes Qualitätsniveau und eine ausgesprochene Marktorientierung sind unsere Wege zum Erfolg. Auf wirtschaftlich solider Grundlage entwickeln und produzieren wir unsere Markenfabrikate und vertreiben diese weltweit.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unseren Kundendienst:

Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundendienst & Garantieabwicklung

Works Isny
Berufserfahrene, Berufseinsteiger
Kundendienst / Ersatzteilmanagement / Service

Ihre Aufgaben

  • Betreuung unserer Handels- und Servicepartner im In- und Ausland
  • Beantwortung von technischen Fragen zum Produkt
  • Bearbeitung sowie Überwachung der offenen Gewährleistungs- sowie Garantieanträgen
  • Erarbeitung von Arbeitsanweisungen
  • Enge Zusammenarbeit sowie Austausch mit internen Bereichen wie Konstruktion, Qualitätsmanagement und Vertrieb zur Erkennung und Beseitigung von Mängelschwerpunkten

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im technischen Bereich sowie Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenkommunikation
  • Technisches Grundverständnis helfen Ihnen bei Ihren Aufgaben
  • Aufgrund Ihres offenen und freundlichen Auftretens sind Sie schnell in der Lage einen positiven Kontakt zu unseren Handels- und Servicepartnern aufzubauen
  • Kommunikationsstärke, eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und ein professioneller Umgang mit gängigen Office-Anwendungen bringen Sie mit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Interessiert? – Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Meusburger unter 07562/987-5362 gerne zur Verfügung.

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